Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет политику ООО «АТЕЛЬЕ РЕСТОРАН» (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных.

1.2. Оператор: ООО «АТЕЛЬЕ РЕСТОРАН», ИНН 3460074737, ОГРН 1183443018736, КПП 346001001, юридический и фактический адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Балахнинская, д. 3. Контакты: тел. +7 (8442) 32-54-64, e-mail: info@theatelier.ru.

1.3. Политика применяется к обработке ПДн, собираемых через сайт https://theatelier.ru, формы бронирования столиков и заявок, cookies, а также при оказании услуг общественного питания, организации банкетов и мероприятий.

1.4. Основные понятия используются в значениях, установленных 152-ФЗ.

2. Цели обработки персональных данных

  • Бронирование столиков, организация банкетов, мероприятий и праздников
  • Обработка заявок, обратная связь, подтверждение брони
  • Оказание услуг общественного питания, доставки (при наличии)
  • Улучшение качества сайта и сервиса, статистика посещений и проведение внутренних исследований
  • Направление информационных/рекламных сообщений (только при отдельном согласии)
  • Исполнение требований законодательства РФ
  • Обеспечение безопасности сайта

3. Категории обрабатываемых персональных данных и субъекты

  • Посетители сайта / гости: ФИО (имя, фамилия), номер телефона, адрес электронной почты, комментарии/пожелания, данные cookies (IP-адрес в обезличенном виде, тип устройства/браузера, данные о посещении).
  • Специальные категории и биометрические данные не обрабатываются.
  • Субъекты: физические лица — посетители сайта, гости ресторана, лица, оставляющие заявки.

4. Правовые основания обработки

  • Согласие субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для форм бронирования, cookies (нетехнических), рассылок.
  • Исполнение договора / преддоговорных отношений (п. 5 ч. 1 ст. 6) — бронирование и оказание услуг.
  • Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — в пределах, не нарушающих права субъектов (статистика, безопасность).
  • Исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.

5. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (включая сроки исковой давности). После этого данные уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

6. Права субъектов персональных данных

Субъект имеет право на доступ к своим ПДн, их уточнение, блокирование, уничтожение, отзыв согласия, получение информации об обработке, обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запросы направляются на e-mail info@theatelier.ru или по адресу Оператора. Рассмотрение — в сроки, установленные 152-ФЗ. Запросы направляются на e-mail Оператора или по адресу. Ответ — в сроки, установленные 152-ФЗ.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, включая ограничение доступа, антивирусную защиту, резервное копирование, разграничение прав доступа, локализацию баз данных на территории Российской Федерации, назначение ответственного лица и обучение работников.

8. Передача ПДн третьим лицам

Передача возможна только с согласия субъекта либо в случаях, предусмотренных законом (например, хостинг-провайдеру, сервисам аналитики при условии договоров поручения и локализации). Трансграничная передача не осуществляется без соблюдения требований 152-ФЗ.

9. Cookies и аналогичные технологии

Сайт использует технические (необходимые), аналитические и (при наличии) маркетинговые cookies. Подробности — в уведомлении о cookies. Согласие на нетехнические cookies получается через баннер.

10. Заключительные положения

Политика доступна неограниченному кругу лиц на сайте. Изменения вносятся Оператором и публикуются на сайте.

По вопросам обработки персональных данных: info@theatelier.ru, +7 (8442) 32-54-64.