ПОЛОЖЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ.

(от «02» декабря 2019 года)

1. Настоящие условия приобретения и использования подарочных сертификатов (далее – Условия) дополняют информацию, размещенную непосредственно на подарочных сертификатах, и являются обязательными для лиц, приобретающих подарочные сертификаты и/или лиц, предъявляющих подарочные сертификаты в месте оказания услуг /оплаты товаров/, а также для Исполнителя услуг /Продавца товаров/.

2. Подарочный сертификат – может представлять собой материальный носитель информации на пластиковой или бумажной карточке, удостоверяющий имущественное право предъявителя на оказание услуги и/или приобретение товаров в месте оказания услуг на сумму, эквивалентную номиналу подарочного сертификата. Подарочный сертификат может быть доставлен покупателю и/или предъявителю в электронном форме – в виде ссылки СМС, которую можно посмотреть в приложении Wallet.

Номинал подарочного сертификата – максимальный размер суммы в рублях, на которую предъявитель подарочного сертификата вправе требовать оказание услуг /продажи товаров/ у исполнителя услуг/продавца товаров при предъявлении подарочного сертификата в месте оказания услуг.

Исполнитель услуг/продавец товаров/ – юридическое лицо Общество с ограниченной ответственностью «ООО Ателье СПА», действующее под торговой маркой «The Atelier Beauty & SPA», осуществляющее выпуск в обращение, и реализацию (продажу) подарочных сертификатов, которые принимаются к оплате за оказанные услуги/приобретенные товары/ в месте оказания услуг.

Предъявитель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся подарочным сертификатом, полученным от покупателя подарочного сертификата, и обладающее правом на оказание услуг/приобретения товаров/ исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в месте оказания услуг путем использования подарочного сертификата в пределах его номинала или остатка денежных средств на нем.

Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает подарочный сертификат. В случаях, если покупатель и предъявитель являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются как условия, предусмотренные настоящими Условиями в отношении покупателя, так и условия, предусмотренные настоящими Условиями в отношении предъявителя.

Момент передачи подарочного сертификата покупателю – дата фактической передачи подарочного сертификата, определяемая: для покупателей-физических лиц – по дате кассового чека продажи подарочного сертификата, для покупателей-юридических лиц – по дате акта приема-передачи подарочных сертификатов.

Документ, подтверждающий приобретение подарочного сертификата – кассовый чек продажи, выдаваемый исполнителем/продавцом/физическим лицам, акт приема-передачи подарочных сертификатов – для покупателей юридических лиц.

Услуги – услуги оказываемые Исполнителем в месте оказания услуг. Товары – товары реализуемые Исполнителем в месте оказания услуг/продажи товаров/.

Место оказания услуг/реализации товаров/ – фактическое месторасположение комплекса «The Atelier Beauty & SPA» (400001, г. Волгоград, ул. Балахнинская, 3), где исполнителем/продавцом/ оказываются услуги/реализуются товары/.

3. Подарочные сертификаты свидетельствуют о том, что предъявитель не обязан при оплате услуг/продаже товаров/ в месте оказания услуг/реализации товаров/ вносить в кассу (на счет) исполнителя/продавца/ денежные средства в оплату стоимости услуг/товаров/ в части, равной номиналу подарочного сертификата или в пределах суммы остатка денежных средств на подарочном сертификате. Подарочный сертификат подтверждает встречное обязательство исполнителя/продавца/ принять его у предъявителя в оплату услуги/товара/ в месте оказания услуг/реализации товаров/ в размере его номинала, эквивалентного сумме, перечисленной покупателем исполнителю/продавцу/ за такой подарочный сертификат или в пределах суммы остатка денежных средств на подарочном сертификате. Подарочный сертификат подтверждает право предъявителя на заключение с исполнителем/продавцом/ договора оказания услуг/продажи товаров/ путем использования предъявителем в месте оказания услуг/реализации товаров/ подарочного сертификата определенного номинала.

Предъявитель не вправе использовать подарочные сертификаты иначе, чем для оказания услуг/продажи товаров/ исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Предъявитель подарочного сертификата не вправе использовать (а также способствовать использованию третьими лицами) его в качестве единицы обмена товарами и услугами. Подарочные сертификаты не предназначены для перепродажи с целью извлечению выгоды, а также для использования любым способом, помимо способов прямо предусмотренных в настоящих Условиях.

4. Перечень услуг и товаров, оказываемых и реализуемых исполнителем/продавцом/, с использованием подарочных сертификатов постоянно актуализируются. С актуальным перечнем услуг и товаров, а также их стоимостью можно ознакомиться в непосредственно в месте оказания услуг/реализации товаров/ или на сайте исполнителя/продавца по адресу в сети Интернет: https://theatelier.ru/spa
Перечень услуг и товаров может быть изменен исполнителем/продавцом/ в одностороннем порядке. Стоимость услуг/товаров/ определяется в соответствии с действующим у исполнителя/продавца/ на момент оказания услуги/продажи товара/ прейскурантом цен.

5. На сумму номинала подарочного сертификата проценты не начисляются, п. 1. ст. 317.1. Гражданского кодекса Российской Федерации применению не подлежит. Сумма оплаты за приобретение подарочного сертификата не является коммерческим кредитом (ст. 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

6. Подарочный сертификат является срочным и действует 3 (три) года с даты приобретения.

7. Подарочные сертификаты не являются именными. Покупатель подарочных сертификатов имеет право подарить, либо иным образом передать подарочные сертификаты третьему лицу. Исполнитель/продавец/ не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются подарочные сертификаты покупателем либо третьим лицом.

8. На подарочные сертификаты не распространяются скидки по дисконтным картам и специальные предложения (акции).

9. Подарочные сертификаты обмену и/или размену не подлежат.

10. В случае, если цена оказываемой услуги /приобретаемого товара/ для предъявителя превышает номинал подарочного сертификата, предъявитель обязан доплатить исполнителю/продавцу/ сумму такого превышения.

11. В случае, если цена оказываемой услуги/приобретаемого товара/ меньше номинала подарочного сертификата, то: остаток денежных средств на подарочном сертификате сохраняется с правом предъявителя на последующее оказание услуг/приобретение товаров/ в размере суммы остатка денежных средств по такому подарочному сертификату.

12. Возврат подарочных сертификатов, может быть осуществлен исполнителем/продавцом/ при личном обращении покупателя или предъявителя в место оказания услуг/реализации товаров/ в течение срока действия сертификата и только после предоставления исполнителю/продавцу/ подарочного сертификата, документа, подтверждающего приобретение сертификата (для покупателя), соответствующего письменного заявления и на основании документа удостоверяющего личность покупателя или предъявителя.

13. При возврате подарочного сертификата, исполнитель/продавец/ вправе из суммы подлежащей возврату покупателю или предъявителю произвести удержание в размере 20% (Двадцати процентов) стоимости номинала подарочного сертификата, для компенсации затрат исполнителя/продавца/, связанных в изготовлением, выпуском, реализацией /продажей/ и распространением /передачей/ подарочных сертификатов.

14. В случае утери, порчи /повреждения/, которое не позволяет идентифицировать подарочный сертификат, сам подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.

15. Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки покупателей и/или предъявителей подарочных сертификатов, связанные с их использованием, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование подарочных сертификатов, поскольку подарочные сертификаты не являются именными и не требуют удостоверения личности при их использовании.

16. Приобретая подарочные сертификаты, покупатель и/или предъявитель, выражают свое абсолютное и безусловное согласие с настоящими Условиями. Покупатель и/или Предъявитель обязуются не использовать подарочные сертификаты, предварительно не ознакомившись с настоящими Условиями, и не выразив своё согласие с ними. Исполнитель оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее положение, без предварительного уведомления держателей подарочных сертификатов. В случаях передачи подарочных сертификатов третьему лицу, лицо, передающее подарочный сертификат обязано ознакомить лицо, которому передается подарочный сертификат с настоящими Условиями, а лицо, принимающее подарочный сертификат, обязано ознакомиться с настоящими Условиями, выразить своё согласие с ними и полностью принять их.

Нормативно-правовые документы

Организационные документы ООО «Ателье СПА»

Лицензия N ЛО-34-01-004681

ИНН 3460077382

ОГРН  119344313961

Юридический адрес: 400001, г.Волгоград, ул. Балахнинская, д.3, оф.3

Телефон:  +7(8442)32-63-00

Контакты органов исполнительной власти в сфере охраны здоровья граждан:

Комитет здравоохранения Волгоградской области

Адрес: 400119, Волгоград, ул. Туркменская, 6

Тел.: (8442) 30-99-98, 30-99-99

http://volgazdrav.ru/


Территориальный орган Росздравнадзора по Волгоградской области

 Адрес: 400098, г. Волгоград, ул. Советская, д. 5 (9 этаж)

Тел.: (8442) 33-09-45

http://34reg.roszdravnadzor.ru/


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

 Почтовый адрес: 400005, г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 50Б

Тел.: (8442) 24-36-41

http://34.rospotrebnadzor.ru/